Algemene informatie, instellingen en tips |
Inloggen
- Inloggen in het pakket gebeurt in een aantal stappen. Deze
stappen zorgen voor een hoog beveiligingsniveau, zodat uw cijfers
en gegevens niet door anderen bekeken kunnen worden.
- Om in te kunnen loggen dient u te beschikken over een gebruikersnaam
en een wachtwoord.
Inloggen met twee-staps verificatie
- Uw inlog kan verder beveiligd worden door gebruik te maken van twee-staps verificatie. U dient na het invoeren van gebruikersnaam en wachtwoord een sessiecode in te voeren of een inlog handeling in een app uit te voeren om uw administratie(s) te kunnen benaderen.
Uw eigen logo tonen in het inlogscherm
- Het logo van uw kantoor kan getoond worden in het inlogscherm.
- Daartoe dient het logo eerst toegevoegd te worden aan de systeeminstellingen van uw domein.
- Zie Systeeminstellingen - Logo voor meer informatie.
Wachtwoord vergeten?
Wat kunt u doen als u uw wachtwoord vergeten
bent?
-
Klik op "Wachtwoord vergeten?"
Er wordt een dialoogvenster getoond waarin uw gebruikersnaam en uw e-mailadres moeten worden ingevuld.
Let op: u dient het e-mailadres, dat in Gebruikersbeheer bij uw gebruikersnaam is vastgelegd, in te vullen. Een ander e-mailadres zal geweigerd worden.
-
Benodigde systeeminstellingen
Het versturen van e-mails om een nieuw wachtwoord te genereren werkt alleen als er in
Beheer - Systeeminstellingen een systeemgebruiker en wachtwoord
zijn ingevuld. Deze gegevens worden gebruikt om
het nieuwe wachtwoord te genereren. Tevens moeten de
e-mailinstellingen correct ingevoerd zijn. Als u een melding krijgt dat er geen nieuw wachtwoord verzonden kan worden, neem dan contact op met uw accountant/systeembeheerder (zie hieronder).
Wat kunt u doen als u uw inlognaam en/of wachtwoord vergeten
bent?
Zelf uw gegevens wijzigen
- Wijzigen van wachtwoord / uw e-mailadres / telefoonnummer etc.
NB De gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden
Een beter te onthouden wachtwoord, een ander e-mailadres, een nieuw mobiel nummer etc. kunt u
aanpassen in het scherm Mijn gegevens.
Inloggen met een sessiecode
- Sessiecodes worden verzonden per SMS of per
e-mail (en niet beiden).
Uitleg inloggen met een sessiecode per SMS (optioneel)
- Het pakket kent de mogelijkheid om de inlogprocedure
extra te beveiligen middels sessiecodes.
- In iMUIS Gebruikersbeheer wordt het telefoonnummer
van uw GSM-telefoon ingevoerd. U kunt dit nummer
zelf wijzigen in het pakket - Beheer - Mijn gegevens.
- U moet dan vervolgens bij het inloggen een sessiecode
aanvragen
- Verzending naar een GSM-telefoon gebeurt middels
een SMS-bericht. De kosten hiervoor zijn opgenomen in
het bedrag dat u heeft betaald om toegang te krijgen.
- Het wachten op een sessiecode kan enige tijd duren,
omdat de wachttijd afhankelijk is van uw telefoon provider.
Hier heeft het pakket geen invloed op.
- Deze sessiecode vervalt na 1x inloggen, 1 uur, 8
uur of 24 uur, afhankelijk van de instelling in het
pakket iMUIS.
- De volgende keer dat u wilt inloggen vraagt u weer
een nieuwe code aan.
- NB De accountant/systeembeheerder kan in
iMUIS IP-adressen uitsluiten van deze verplichting.
Deze instelling kan gemaakt worden in iMUIS - Gebruikersbeheer
- menu Extra - Online toepassingen.
Uitleg inloggen met een sessiecode per E-mail (optioneel)
- Het pakket kent de mogelijkheid om de inlogprocedure
extra te beveiligen middels sessiecodes.
- In iMUIS Gebruikersbeheer wordt uw e-mailadres ingevoerd.
U kunt dit e-mailadres zelf wijzigen in het pakket
- Beheer - Mijn
gegevens.
- U moet dan vervolgens bij het inloggen een sessiecode
aanvragen.
- Uw sessiecode wordt automatisch per e-mail naar
het in iMUIS ingevoerde e-mailadres gestuurd.
- Het wachten op een sessiecode kan enige tijd duren,
omdat de wachttijd afhankelijk is van uw internet provider.
Hier heeft het pakket geen invloed op.
- Deze sessiecode vervalt na 1x inloggen, 1 uur, 8
uur of 24 uur, afhankelijk van de instelling in het
pakket iMUIS.
- De volgende keer dat u wilt inloggen vraagt u weer
een nieuwe code aan.
- NB De accountant/systeembeheerder kan in
iMUIS IP-adressen uitsluiten van deze verplichting.
Deze instelling kan gemaakt worden in iMUIS - Gebruikersbeheer
- menu Extra - Online toepassingen.
Wat kunt u doen als u tijdens het
inloggen geen sessiecode krijgt?
- Sessiecodes gebruiken is niet ingeschakeld
In iMUIS Gebruikersbeheer - menu Extra -
dialoogvenster Opties - tabblad Online toepassingen
kunt u de optie "Sessiecodes gebruiken" aanvinken.
Alleen als deze optie is ingeschakeld worden er
sessiecodes gegenereerd en verzonden naar gebruikers
die inloggen in het pakket.
- E-mailadres en/of telefoonnummer van de
gebruiker zijn nog niet ingevoerd
Ga naar Mijn gegevens en voer het e-mailadres en/of
mobiele telefoonnummer in van de gebruiker.
- E-mailadres en/of telefoonnummer van de
gebruiker zijn foutief ingevoerd
Ga naar Mijn gegevens en verbeter het e-mailadres en/of
mobiele telefoonnummer van de gebruiker.
- Uw IP-adres hoeft niet met sessiecode in te
loggen
In iMUIS Gebruikersbeheer - menu Extra -
dialoogvenster Opties - tabblad Online toepassingen
kunt u specifieke IP-nummers of een range van
IP-nummers uitsluiten van de verplichting om in te
loggen met een sessiecode. Als uw IP-nummer hiertoe
behoort, dan krijgt u geen sessiecode.
- Provider probleem
Als u geen verbinding heeft met uw mobiele telefoon
als gevolg van een technische storing, dan kunt u
ook geen sessiecode ontvangen. Als u normaal
gesproken sessiecodes per
e-mail ontvangt, maar die komen nu niet binnen, controleer dan eerst of andere
e-mail wel ontvangen wordt.
- Sessiecode per e-mail optimaliseren
Veel e-mail providers ( Hotmail , Gmail etc)
bieden de mogelijkheid om e-mailadressen in een
lijst van vertrouwde adressen (whitelist) op te nemen. Daarmee
wordt bewerkstelligd dat e-mail van vertrouwde
adressen altijd getoond worden in uw (web) mail
programma. Voeg imuisonline@muis.nl toe aan de
lijst van vertrouwde adressen om er zeker van te
zijn dat u geen sessiecode mist.
Als inloggen met een sessiecode verplicht is
-
Sessiecode aanvragen
het pakket vereist iedere keer dat u inlogt een sessiecode.
Deze sessiecode vervalt na 1x inloggen, 1 uur, 8 uur of
24 uur, afhankelijk van de instelling in het pakket iMUIS.
- SMS
De sessiecode wordt automatisch verzonden per SMS
naar uw mobiele telefoon. Vul de sessiecode uit het
SMS-bericht in het volgende scherm in, of
- E-mail
De sessiecode wordt automatisch verzonden per e-mail
naar uw e-mailadres. Vul de sessiecode uit het e-mailbericht
in het volgende scherm in.
Sessiecode per
e-mail optimaliseren
Veel e-mail providers ( Hotmail , Gmail etc)
bieden de mogelijkheid om e-mailadressen in een
lijst van vertrouwde adressen (whitelist) op te nemen. Daarmee
wordt bewerkstelligd dat e-mail van vertrouwde
adressen altijd getoond worden in uw (web) mail
programma. Voeg imuisonline@muis.nl toe aan de
lijst van vertrouwde adressen om er zeker van te
zijn dat u geen sessiecode mist.
- Ik heb reeds een sessiecode
Als u uitgelogd bent en u wilt weer inloggen binnen
de tijd die een sessie duurt, dan kunt u de ontvangen
sessiecode nogmaals gebruiken om weer in te loggen.
Vul de sessiecode in het volgende scherm in.
- Klik op de knop "OK" om verder te gaan.
- Sessiecode invoeren
Vul uw sessiecode in en klik op de knop "OK" om verder te
gaan.
Let op: u kunt maximaal 3x een
sessiecode invoeren. Als ook de derde keer een foutieve
sessiecode wordt ingevoerd, dan wordt de gebruiker uitgelogd.
U dient opnieuw in te loggen en een nieuwe sessiecode aan
te vragen.
Inloggen in het pakket
- Het pakket starten
Start uw internet browser en ga naar de startpagina
van het pakket. U verkrijgt deze informatie van degene die
het pakket beheert.
- Het openingscherm van het pakket wordt getoond.
- Klik op de knop [Inloggen] om verder te gaan.
- Inloggen in het pakket
Het inlogscherm wordt nu getoond.
- Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Klik op de knop [Inloggen] om verder
te gaan.
- Domeinen
Als u inlogt in een domein van iMUIS, dan ziet de inlogdialoog er
iets anders uit. U dient uw gebruikersnaam in te voeren en
vervolgens het domein te selecteren naast het veld
"Gebruikersnaam".
Voorbeeld van inlognaam met domeinnaam
Gebruiker de Vries dient in te loggen op het domein vridom. Zijn inlognaam is devries. Gebruiker de Vries kan inloggen
door [devries] in te vullen bij
"Gebruikersnaam" en vervolgens [vridom] te
selecteren bij "Maak uw keuze". Daarna dient gebruiker [devries] zijn wachtwoord in te voeren.
|