• Vanuit dit scherm kunt u per debiteur de openstaande of alle posten raadplegen
• U kunt alle debiteuren tonen, of alleen de debiteuren met openstaand saldo
• Beginnend in dit scherm kunt u, door de gewenste debiteur en vervolgens de gewenste factuur te selecteren, de onderliggende boekingsregels van de facturen raadplegen.
• Standaard aanmaningen afdrukken of e-mailen.
• Automatisch etiketten afdrukken bij aanmaningen. U kunt het gebruik van etiketten inschakelen en verder instellen met het programma Etiketinstellingen.

• Zoek op
  U kunt zoeken op Nummer, Zoeksleutel, Adres, Plaats, Telefoon en Saldo. Type uw zoekterm in en toets [Enter].
  Alleen de regels die voldoen aan uw zoekterm worden nu getoond.
  Om alle regels te tonen maakt u het invoervak "Zoek op" leeg en toetst u [Enter].
  Om te wisselen tussen het zoeken op "Nummer" en "Zoeksleutel" klikt u op de kolomnaam, waarin kleine driehoekjes aangeven welke kolom op dit moment gesorteerd is van laag naar hoog.
  • Zoeken op alle velden
    Vink de optie "Zoek op alle velden" aan om de zoekterm te zoeken in alle kolommen van alle regels.
• Debiteuren
  • Alle
    Kies Alle om alle debiteuren weer te geven.
  • Alleen met openstaand saldo
    Kies Alleen met openstaand saldo om alleen de debiteuren te tonen waarvoor een saldo open staat.
• Toon geblokkeerde debiteuren
  Vink deze optie aan om ook geblokkeerde debiteuren weer te geven in lijst.
  Vink deze optie uit om geblokkeerde debiteuren niet weer te geven.
  

Overzicht van debiteuren

• Vervallen
  Hiermee wordt aangegeven dat de debiteur vervallen openstaande posten heeft.
• Laatste aanmaning
  Hiermee wordt aangegeven wanneer voor het laatst de aanmaningen voor deze debiteur zijn gemaakt.
• Saldo
  Dit is het openstaande saldo voor deze debiteur. Het saldo dat u ziet is altijd in de standaardvaluta van de administratie (meestal EUR).
  
• Selecteer voor aanmaning
  Vink de debiteuren aan waarnaar u een aanmaning wilt versturen. Het deelvenster Aanmaningen wordt nu getoond.
  Debiteuren zonder "selectievakje " hebben op dit moment geen openstaande posten. Om alle debiteuren die gemaand kunnen worden in één keer te selecteren zet u een vinkje in het selectievakje bovenaan de kolom.
• Openstaande posten raadplegen
  Klik op de debiteur waarvan u de openstaande posten wilt raadplegen. Het overzicht van openstaande posten wordt getoond. Als u debiteuren geselecteerd hebt voor aanmaning wordt het deelvenster Aanmaningen tijdelijk verborgen. In de kolom Saldo ziet u direct het totaalbedrag van openstaande facturen voor de debiteur.
  • Datum laatste betaling
    In dit veld wordt de datum weergegeven waarop de laatste keer een betaling op deze openstaande post is geboekt.
    • Wanneer wordt de datum laatste betaling van een openstaande post gevuld?
      In de huidige versie van het pakket wordt die datum gevuld op het moment dat de betaling afgeletterd wordt.
      Dat kan snel, handig en automatisch door het afschrift van de bank in te lezen in het programma Afschriften inlezen.

      U kunt de betaling handmatig afletteren in het dagboek van de bank in het programma Boeken.
      U dient dan wel handmatig de boeking in het dagboek Betalingen onderweg tegen te boeken of te verwijderen.

    • De "Datum laatste betaling" wordt gevuld als de betaling wordt geboekt op een financiële rekening.
    • In dagboeken Bank en Kas gaat dat automatisch
    • Als een openstaande post niet meer betaald gaat worden wordt de post weggeboekt in het dagboek Memoriaal. Om het veld "Datum laatste betaling" in dergelijk geval gevuld te krijgen dient u in het dagboek Memoriaal een financiële tegenrekening te kiezen.

Knoppenbalk debiteur openstaande posten overzicht

• [Dossier]
  Deze knop is allen beschikbaar als de module Digitaal dossier onderdeel is van uw abonnement
  Met deze knop wordt het digitaal dossier van de geselecteerde openstaande post getoond.
  Gebruik deze optie om de digitaal vastgelegde factuur te raadplegen of om een document toe te voegen aan de openstaande post.
• [Aanpassen]
  Druk op de knop [Aanpassen] om het dialoogvenster Openstaande post te openen. Daarin kunt u een aantal gegevens van de openstaande post aanpassen en opslaan.
• [Openstaande posten]
  Toont de openstaande posten van de geselecteerde debiteur.
• [Historie]
  Toont de historie van boekingen op deze debiteur voor het opgegeven jaar.
• [Betalingshistorie]
  Toont de betalingshistorie van de geselecteerde debiteur.
• [Adresinformatie]
  Op het tabblad Debiteur vindt u de gegevens van de debiteur, zoals het telefoonnummer en e-mailadres. Hiermee kunt u direct contact opnemen met de crediteur.
• [Incasso's]
  Toont de (geweigerde) incasso's van de geselecteerde debiteur.

• Aanmaningen activeren
  Aanmaningen instellen en afdrukken is alleen mogelijk als de optie "Maakt u gebruik van aanmaningen?" is aangevinkt in de Basis inrichting van de administratie
• NB Voor uitgebreide aanmaningen met onder andere nog niet vervallen posten en selectie op factuurnummer en "Aantal keren gemaand"  kiest u Menu - Financieel - Debiteuren - Aanmaningen - programma Aanmaningen. Vanuit de debiteurinformatie kunt u alleen standaard aanmaningen afdrukken.

  ---

• Selectieoverzicht
  • Zodra u een vinkje hebt gezet voor een debiteur wordt dit deelvenster getoond.
  • U kunt een subselectie maken door geselecteerde debiteuren in dit deelvenster uit te vinken.
  • In de kolom Uitvoermethode kunt u per debiteur aangeven of de aanmaning afgedrukt of per e-mail verzonden moet worden. De voorkeur van de uitvoermethode kunt u vastleggen bij de debiteur.

  ---

• Adresetiketten afdrukken?
  Vink deze optie aan om voor iedere geselecteerde debiteur een adresetiket af te drukken. De etiketten worden NA de aanmaningen afgedrukt.
  • Startpositie (eerste rij/eerste kolom)
    Indien u niet met een nieuw etikettenvel begint met afdrukken, dan kunt u hier aangeven op welke "Etiketpositie" het pakket moet beginnen met afdrukken. U bespaart hiermee tijd en halflege etiketvellen blijven hun waarde behouden.
  • Layout
    Selecteer eventueel een andere etiket layout als u andere etiketten wilt gebruiken dan hier staat voorgesteld.

  ---

• Proefafdruk?
  Indien de optie Proefafdruk aan staat, dan worden de aanmaningen afgedrukt op papier, maar wordt het aantal verstuurde aanmaningen, dat per openstaande post wordt bijgehouden, niet bijgewerkt. Omdat we hier spreken over een proefafdruk worden er geen e-mail verstuurd indien u kiest voor aanmaningen per e-mail.
  Vink deze optie uit om daadwerkelijk de aanmaningen te genereren. In dit geval wordt het aantal verstuurde aanmaningen WEL opgehoogd en worden aanmaningen per e-mail WEL verstuurd.
• Kopie facturen aanmaken?
  Alleen van facturen, die met Verkooporders invoeren en/of rapport Factuur zijn gemaakt, kan een kopie factuur worden afgedrukt.
  Gebruik deze optie om tegelijk met de aanmaning een kopiefactuur van de betreffende openstaande posten af te drukken. U kunt de kopiefactuur voor uw eigen administratie gebruiken, maar ook naar de klant sturen als geheugensteun voor welke factuur de aanmaning bedoeld is.
• Betwiste posten afdrukken?
  Als er onenigheid bestaat over een factuur dan kan deze in het Boekingsprogramma van debiteuren de status Betwist krijgen. U kunt met deze optie aangeven of dergelijke facturen wel of niet op de aanmaning afgedrukt mogen worden.
• Betalingen verwerkt t/m
  Deze datum wordt op de aanmaning afgedrukt om aan te geven wanneer de laatste betaling in uw administratie verwerkt is. Klanten die de facturen na deze datum overgemaakt hebben, kunnen hieraan zien dat hun betaling nog niet in uw administratie verwerkt is. Het pakket stelt de huidige datum voor, maar u kunt deze wijzigen.

  ---

• Administratiekosten in EUR
  Dit veld is ter informatie en kan hier niet gewijzigd worden
  Als in de aanmaning instellingen administratiekosten bij de aanmaning zijn opgegeven, dan wordt dat bedrag hier getoond. Als het bedrag gewijzigd of uitgeschakeld moet worden, dan kunt u het alleen wijzigen in de aanmaning instellingen.
• Rente percentage
  Dit veld is ter informatie en kan hier niet gewijzigd worden
  Als in de aanmaning instellingen een rentepercentage voor de aanmaning is opgegeven, dan wordt dat percentage hier getoond. Als het percentage gewijzigd of uitgeschakeld moet worden, dan kunt u het alleen wijzigen in de aanmaning instellingen.

  ---

• Afdrukken of e-mailen
  Kies hier de methode waarop de aanmaningen verwerkt moeten worden. Bij de debiteur kunt u aangeven welke uitvoermethode de voorkeur geniet.
  Om aanmaningen via e-mail te kunnen versturen moet uw e-mail adres ingevuld zijn in Mijn gegevens en moet uw systeembeheerder de uitgaande e-mail instellingen instellen. Zie hiervoor Menu - Beheer - Instellingen - E-mail instellingen.
  • Afdrukken of e-mailen
    De aanmaningen worden afgedrukt of gemaild zoals per debiteur is aangegeven in de kolom Uitvoermethode van het Selectieoverzicht.
  • Alles afdrukken
    Alle aanmaningen in het selectieoverzicht worden afgedrukt, ongeacht de instellingen die u heeft gemaakt bij 'uitvoermethode'.
• [Toepassen]
  Klik op [Toepassen] om de aanmaningen en eventueel de adresetiketten te genereren. De aanmaningen en adresetiketten worden als afzonderlijke PDF-bestanden opgeslagen en getoond, zodat u ze direct naar een printer kunt afdrukken.

• Gebruik deze knoppen als er meer debiteuren in uw administratie zijn dan op uw scherm passen.
• Gebruik deze knoppen als niet alle debiteuren op het scherm worden weergegeven
  • Begin gaat naar de eerste debiteur
  • Vorige gaat naar het vorige blok debiteuren
  • Volgende gaat naar het volgende blok debiteuren
  • Eind gaat naar de laatste debiteur